Le domaine du droit n'est pas épargné par la montée en puissance
de l'utilisation de l'intelligence artificielle. Un outil de travail que
les professionnels du social vont devoir apprendre à utiliser à bon
escient.
A chaque nouvelle innovation technologique, pour beaucoup d'entre
nous, c'est la même chose... Nous voyons la nouveauté arriver le Web, le
mail, le smartphone, les réseaux sociaux et désormais l'intelligence
artificielle... Nous résistons, nous sommes un peu paresseux, et puis
nous sentons que nous allons devoir nous y mettre, réapprendre à
travailler avec ce nouvel outil, l'intégrer à notre quotidien. Mais
comment le faire de manière avisée, avec le recul indispensable
?
Lorsqu'elle est intégrée de manière encadrée dans une démarche
thérapeutique, l'IA peut soutenir le travail clinique. Mais utilisée de
manière autonome, hors de tout cadre contenant, elle peut aussi exposer
certains sujets à des impasses narcissiques ou à des illusions
relationnelles.
Dans les films de science-fiction, les IA sont dépeintes comme des
machines froides, insensibles, incapables de comprendre les émotions
humaines. Dans la réalité, de nouvelles « IA génératives » et « grands
modèles de langage » bouleversent des métiers créatifs et semblent nous
infliger une quatrième blessure narcissique. Quelle sera notre place
dans le monde, si elles s'acquittent aussi bien, voire mieux que nous
des mêmes tâches à l'école, à l'hôpital ou encore dans des centres de
décision ? Comment continuer à penser, apprendre et aimer avec ces
nouveaux outils ? Tour d'horizon des nouveaux usages et des débats
qu'ils suscitent.Ce dossier comprend les articles suivants : - Comment
l'IA tisse sa toile- Des révolutions scientifiques en série- Daniel
Andler : "La frontière ultime entre l'home et la machine, c'est
l'expérience vécue"- Apprendre à penser à l'heure de ChatGPT- Un miroir
grossissant de nos biais cognitifs- L'IA, votre (petit) ami imaginaire-
Le médecin restera humain- A l'aveugle : Qui a écrit ce texte ?
Bien que de façon encore très expérimentale, l'intelligence
artificielle fait son chemin dans les établissements sanitaires, sociaux
et médico-sociaux. Plutôt perçus comme une source d'amélioration des
conditions de travail et du confort des résidents, ces nouveaux outils
numériques imposent cependant la mise en place de protocoles en matière
d'éthique et de cybersécurité.
Les technologies de l'intelligence artificielle fascinent. Elles
permettent d'optimiser des ressources et d'automatiser des tâches
fastidieuses dans quasiment tous les domaines d'activité. Peut-on
appliquer ces évolutions au travail social ?
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