Un an et demi après la publication d’un rapport contenant 64 recommandations pour améliorer l’accueil des personnes en Ehpad, la Défenseure des droits, Claire Hédon, estime que les droits fondamentaux des résidents ne sont toujours pas respectés. Pour y remédier, elle appelle de nouveau à la mise en place d’un « ratio minimal d’encadrement » et d’un dispositif de « vigilance médico-sociale ».