[MANAGEMENT] Bien que de façon encore très expérimentale, l’intelligence artificielle fait son chemin dans les établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux (ESMS). Plutôt perçus comme une source d’amélioration des conditions de travail et du confort des résidents, ces nouveaux outils numériques imposent cependant la mise en place de protocoles en matière d’éthique et de cybersécurité.